Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền qua ví điện tử, và tìm lại quyền truy cập khi đổi điện thoại. Để tạo tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, rồi chọn ví thanh toán — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được
hỗ trợ ngay từ bước đầu. Khi nạp tiền, mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch thường được ghi nhận sau vài phút. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm một lần.
Nếu bạn đổi máy, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP là đủ — không cần cài lại từ đầu hay liên hệ hỗ trợ trong hầu hết trường hợp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money