Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bắt buộc trước khi rút tiền. Bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ cổng thanh toán. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, do hệ thống quy định. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp rút của tài khoản bạn.

Mã OTP là dãy số gửi về điện thoại hoặc ứng dụng ví để xác nhận giao dịch. Mã chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn và không được chia sẻ cho bất kỳ ai.

Nếu tiền bị trừ từ ví nhưng không vào tài khoản tr545 do lỗi kỹ thuật, khoản đó sẽ được hoàn lại sau khi đội hỗ trợ đối chiếu và xác nhận với cổng thanh toán.

Ví điện tử bạn đăng ký dùng để nạp và rút tại tr545, ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Rút tiền chỉ về đúng ví đã liên kết với tài khoản của bạn.